ЛОТ Полиш Еърлайнс е полска авиокомпания, национален превозвач на страната. Лети до 49 града в 31 държави. Член е на „Стар Алайънс“.Може да имате право на обезщетение до €600, ако полетът ви е  закъснял повече от 3 часа , отменен или свръх резервиран . 

Закъснял полет с LOT Polish Airlines

Разбира се, авиокомпаниите правят всичко възможно, за да избегнат закъснения. Понякога обаче не всичко върви по план. Ако пътуването ви със самолет претърпи неочакван обрат и възникнат затруднения, Терминал.ею ще се радва да ви помогне да получите обезщетение от авиокомпанията. Изпратете иска си при нас! Нашият екип от експерти по правата на пътниците ще се погрижи за всички формалности, докато чакате вашето обезщетение.

Кога имам право на обезщетение?

Вашето право на обезщетение за закъснял полет зависи от няколко важни фактора. Правилата са посочени в Регламент 261/2004 на ЕС и се прилагат за всички полети, заминаващи от държави-членки на ЕС, и всички полети до или от ЕС, извършвани от европейски авиокомпании. В допълнение, вашето право на обезщетение също зависи от причините за закъснението и дали те се дължат на авиокомпанията и дали авиокомпанията е могла да вземе подходящи превантивни мерки, за да ги избегне. Най-честите причини за закъснения на полети, които дават право на обезщетение, са технически проблеми или заболяване на член на екипажа. Понякога стачки или неблагоприятни метеорологични условия също могат да причинят закъснения. В такива случаи правото ви на обезщетение зависи от обстоятелствата. В допълнение към обезщетението за закъснение на полет, LOT Polish Airlines трябва да покрие и всички допълнителни разходи , направени за закупуване на храна, напитки, транспорт и настаняване, докато чакате нов полет. Също така ще се радваме да ви помогнем да получите възстановяване на всички допълнителни разходи. Ако вашият полет с LOT Polish Airlines е закъснял, ще се радваме да ви помогнем да получите обезщетение от авиокомпанията. Проверете на какво обезщетение може да имате право.

Полетът на LOT Polish Airlines е отменен

Понякога авиокомпаниите отменят полети, което може да бъде изключително разочароващо за пътуващите. В повечето случаи обаче авиокомпанията ще резервира отново пътници за друг полет възможно най-скоро. Моля, имайте предвид, че можете да поискате възстановяване на сумата за вашия оригинален билет, ако алтернативен полет не отговаря на вашите нужди. Ако вашият полет е отменен, правото ви на обезщетение основно зависи само от причината за закъснението и колко дълго сте били уведомени за отмяната. Възможно е да имате право на обезщетение, ако LOT Polish Airlines директно ви е уведомила за отменен полет по-малко от 7 дни преди планираното заминаване и ако отмяната е причината да пристигнете на вашата дестинация с повече от 2 часа закъснение. Също така имате шанс да получите възстановяване на сумата, ако авиокомпанията ви е информирала за отменен полет по-малко от 14 дни преди планираното заминаване и сте пристигнали на местоназначението си със закъснение от поне 4 часа. Освен това LOT Polish Airlines трябва да покрие всички допълнителни разходи за алтернативен транспорт, храна и настаняване, които сте направили поради закъснението. Също така ще се радваме да ви помогнем да получите възстановяване на всички допълнителни разходи. Предлагаме това като допълнителна услуга, което означава, че няма да имате допълнителни такси.

Свръхрезервиран полет с LOT Polish Airlines

Отказаха ли ви да се качите на самолета? Това са вашите права:

Свръх резервациите са често срещана практика в авиоиндустрията. Случва се авиокомпаниите да продадат повече места, отколкото има в самолета, защото предвиждат, че някои пътници няма да се появят в деня на полета. Това създава проблеми за пътниците, когато на летището пристигнат повече пътници, отколкото са свободните места в самолета. Когато това се случи, на пътниците се отказва достъп на борда, въпреки че резервацията им е правилно направена и потвърдена. В такива случаи авиокомпаниите обикновено предлагат някакъв вид компенсация на пътници, които са готови да се откажат от мястото си и да вземат по-късен полет. Ако сте съгласни да отстъпите мястото си, това е т.нар доброволно отказан достъп на борда и не ви дава право на обезщетение. Ако не сте искали да се откажете от мястото си, но LOT Polish Airlines все още са отказали да ви качат на борда, това е случай на „неволно отказан достъп на борда“, който ви дава право на обезщетение до 600 евро на пътник. Трябва да се отбележи, че авиокомпаниите имат право да откажат качване или да извадят от самолет пътник, който представлява потенциален риск за сигурността. В този случай авиокомпанията не дължи обезщетение на пътника. Ако ви е бил отказан полет поради свръхрезервация, компанията Терминал.ею е готова да поеме тежестта на административните формалности от плещите ви и да ви помогне да получите обезщетение.

Защо трябва да поверя моя иск за обезщетение на Терминал.ею?

Самостоятелното предявяване на обезщетение за закъснял, отменен или резервиран полет може да бъде трудно и скъпо начинание. Избирайки нашите услуги, вие избягвате сложни правни процедури, защото ние вършим цялата работа вместо вас. Терминал.ею е експерт в търсенето на компенсации от авиокомпаниите.Ще се радваме да помогнем и на вас! Винаги сме готови да отговорим на вашите въпроси.